Allgemeine Nutzungsbedingungen von SteuernewMax

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Angebote von SteuernewMax im Bereich der modernen Steuerverwaltung. Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über SteuernewMax bereitgestellt werden.

2. Leistungen

SteuernewMax erbringt individuelle Steuerverwaltungsdienstleistungen. Jede Dienstleistung wird in einem gesonderten Vertrag beschrieben.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zum Thema Steuerverwaltung. Der Zugriff erfolgt nach vollständiger Zahlung.

4. Waren

Physische Waren umfassen gedruckte Handbücher und Begleitmaterialien. Lieferung erfolgt an die vom Nutzer angegebene Adresse.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Eine Rückerstattung für erbrachte Dienstleistungen ist nur möglich, wenn wesentliche Leistungsbestandteile nicht erbracht wurden. In diesem Fall erfolgt die Auszahlung über die ursprüngliche Zahlungsart oder als Gutschrift für zukünftige Leistungen. Eine Übertragung auf andere Personen oder Termine ist nach Absprache möglich.

Einige individuell zugeschnittene Beratungsdienstleistungen sind ausdrücklich von Rückerstattungen ausgeschlossen, da sie auf dem Aufwand vor Ort und der Erstellung persönlicher Unterlagen basieren.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Informationsprodukten kann der Nutzer binnen 14 Tagen nach Bereitstellung eine Rückerstattung verlangen, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurde. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

5.3 Waren

Für physische Waren kann der Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe veranlassen. Die Ware muss unversehrt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart. Versandkosten werden nicht erstattet.

6. Kontakt

Bahnhofstrasse 1,
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764897847
Geschäfts-ID: CHE-779.734.319
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